Если вам не дает gorod.mos.ru отправить сообщение, при указании номера ФЛС пишет - такой по адресу Сосинская 6 не найден, надо сделать следующее.
Ниже есть кнопка "Предложить идею или сообщить об ошибке в работе Портала"
Пишем там сообщение такого содержания:
Прошу Вас внести изменения на портале "Наш город", а именно привязать номер финансово- лицевого счета (890504****) к дому ул. Сосинская, 6.На данный момент после проверки система пишет:"Ув пользователь! Указанный Вами номер финансово-лицевого счета плательщика не соответствует базе номеров, привязанных к выбранному многоквартирному дому"Учитывая, что дом новый и построен в 2015 году вместо снесенного дома, то предполагаю, что ФЛС остались от старого дома, поэтому система и не позволяет мне зарегистрировать обращение. ЕПД получаю, показания водосчетчиков подаю через mos.ru, денежные средства до УК доходят.Приведите в соответствие дом ул. Сосинская, 6 и список ФЛС..
В атач можно прикрепить скриншот или фото ЕПД по квартире.
На почту прилетит номер обращения и на следующий день починят.
Спасибы за мануал улетают Summer
gorod.mos.ru Сосинская 6 - не дает отправить сообщение - не находит ФЛС.
-
- Сообщения: 448
- Зарегистрирован: 21 мар 2017, 13:36
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 76 раз
gorod.mos.ru Сосинская 6 - не дает отправить сообщение - не находит ФЛС.
Написала в обратную связь в техподдержку+фото ЕПД. Починили, привязали, теперь работает. На что бы пожаловаться...




Вернуться в «Общие вопросы ЖК»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей